Filter Pemasaran Maslow – Salah satu dasar dari semua pelatihan pemasaran dan periklanan adalah pengajaran tentang “piramida kebutuhan Maslow”. Piramida ini menunjukkan motivator dan kebutuhan yang berbeda dalam kehidupan seseorang dan bagaimana mereka dibangun satu di atas yang lain. Seharusnya ini disajikan untuk membantu mahasiswa pemasaran memahami motivasi dan pemikiran konsumen. Masalahnya adalah saya belum pernah melihatnya diterapkan, di buku teks. Itu disajikan sebagai dasar motivasi manusia dan kemudian dijatuhkan.
Saya ingin menyajikan kepada Anda cara menggunakan piramida kebutuhan Maslow sehingga Anda dapat memahami pikiran konsumen dan mengembangkan pemahaman tentang apa yang benar-benar memotivasi mereka saat mereka mempertimbangkan untuk membeli produk atau layanan Anda.
Piramida kebutuhan Maslow menyajikan kebutuhan manusia sedemikian rupa sehingga setiap kebutuhan dikejar dan dipenuhi sebelum tingkat kebutuhan berikutnya dapat dipertimbangkan; mereka membangun satu sama lain. Kebutuhan dari yang paling dasar hingga yang paling kompleks adalah:
– kebutuhan fisiologis: makanan, tempat tinggal, seks
– kebutuhan rasa aman: pakaian, senjata, pertahanan diri
– kebutuhan sosial: penerimaan sosial
– Kebutuhan harga diri: penerimaan diri sendiri
– pemenuhan kebutuhan: perasaan memiliki dan memenuhi tujuan
Jadi pertanyaannya adalah, “Bagaimana kita menggunakan paradigma ini untuk masuk ke dalam benak konsumen?”
Mari pertimbangkan layanan pelatihan kebugaran pribadi. Begini cara kerjanya di tingkat paling dasar. Tempatkan diri Anda pada posisi konsumen dan pikirkan seolah-olah Anda sedang mempertimbangkan untuk menyewa pelatih kebugaran pribadi.
1. Bagaimana pelatihan kebugaran pribadi memengaruhi akuisisi dan penggunaan makanan saya? Dari tempat berlindung? Dari perilaku seksual? (Sekarang Anda tahu mengapa seks digunakan dalam pemasaran begitu banyak produk – kami bereaksi secara naluriah)
2. Bagaimana pelatihan kebugaran pribadi memengaruhi keselamatan pribadi saya?
– Anda akan berada dalam kondisi yang lebih baik dan dapat berlari lebih cepat dari seorang perampok, mungkin.
3. Bagaimana pelatihan kebugaran pribadi berdampak positif terhadap posisi saya di masyarakat? Di lingkaran sosial saya? Akses ke lingkaran sosial yang berbeda?
4. Bagaimana pelatihan kebugaran pribadi berdampak positif pada cara saya memikirkan diri sendiri?
5. Akankah pelatihan kebugaran pribadi berdampak pada kepuasan pribadi saya?
Saya memahami bahwa sebagian besar konsumen, akan bertanya pada diri sendiri jenis pertanyaan ini tanpa benar-benar memikirkannya. Jawaban yang Anda kembangkan saat Anda dengan sengaja bertanya pada diri sendiri jenis pertanyaan ini akan memberi Anda wawasan tentang proses yang mungkin dipertimbangkan atau rentan oleh konsumen saat mereka mempertimbangkan untuk membeli layanan pelatihan kebugaran pribadi.
Proses ini juga akan membantu Anda menentukan cara memasarkan yang akan membuat konsumen mempertimbangkan layanan pelatihan kebugaran pribadi Anda jika tidak. Menggunakan piramida kebutuhan Maslow membantu Anda menargetkan pemasaran Anda. Ini adalah dasar dari:
Mendapatkan Perhatian
Mengembangkan Minat
Menciptakan Keinginan
Memfasilitasi Komitmen
Memotivasi untuk Bertindak
Jika Anda dapat menggunakan piramida kebutuhan Maslow untuk masuk ke dalam kepala konsumen dengan menjalankannya melalui filter pertanyaan seperti yang telah saya sajikan di atas, Anda akan memiliki keuntungan pemasaran yang nyata karena sekarang Anda dapat menanggapi dialog internal konsumen Anda.
Menggunakan jenis proses pemfilteran ini juga dapat membantu Anda menciptakan kebutuhan bagi mereka yang belum mengembangkan minat pada produk atau layanan Anda. Cukup tempatkan diri Anda pada posisi konsumen dan tunjukkan bahwa Anda sedang memasarkan kepada mereka sedemikian rupa untuk menjawab atau menyelesaikan setiap kebutuhan dalam hierarki.
Piramida kebutuhan Maslow adalah alat ampuh yang diajarkan kepada setiap mahasiswa pemasaran dan periklanan di dunia, tetapi harus dipahami dan diterapkan jika ingin benar-benar berguna. Coba gunakan filter pemasaran Maslow pada saat Anda mempertimbangkan kampanye pemasaran. Ini akan membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang dipikirkan dan dirasakan konsumen.